سياسة الخصوصية

شركة بروفيشنال المعتمدة للتجارة العامة مالكة الموقع الالكترونى “شوب اكسبريس.كوم” تحترم خصوصيتكم وتسعى لان تتفق هذه الخصوصية مع المتطلبات القانونية المتعارف عليها فيما يتعلق بجمع البيانات ومعالجتها ونقلها . باستخدامك لموقع ” شوب اكسبريس.كوم” أو الخدمات المقدمه بواسطتها ( وبالتالى الموافقة على شروط الاستخدام ) ، فانك توافق صراحة على استخدام شركة بروفيشنال المعتمدة للتجارة العامة للمعلومات الخاصة بك كما هو موضح فى سياسة الخصوصية هذه . ان استخدامك لموقع شوب اكسبريس يخضع لموافقتك على شروط الاستخدام لـ ” شوب اكسبريس.كوم ” وسياسة خصوصيتها . اذا كنت لا توافق على الشروط وسياسة الخصوصية هذه فانه يتعين عليك عدم الاستمرار باستخدام  شوب اكسبريس.كوم ” . “

نحن ملتزمون باحترام والحفاظ على خصوصية المستخدمين والزوار الذين يستخدمون او يزورون الموقع. إن الغرض من سياسة الخصوصية هذه هو توضيح الطريقة التى ستستخدم بها المعلومات الخاصة بك بما ذلك المعلومات الشخصية التى قد نحصل عليها منك أثناء استخدامك لموقع ” شوب اكسبريس. كوم ” .

ان المعلومات عن عملائنا هى جزء مهم من عملنا ، ونحن لن نقوم ببيع او مشاركة هذه المعلومات مع آخرين . فقط وكما هو موضح أدناه فإن أي تبادل لهذه المعلومات سيكون محصورا مع شركة شوب اكسبريس والتى تتبع و تخضع لذات سياسة الخصوصية المذكوره.

جميع البيانات الشخصية وكيفية استخدامها

باستخدامك لموقع ” شوب اكسبريس.كوم ” فإنك تقوم بتزويدنا بمعلومات معينة ، (يشار إليها كما هو مذكور أدناه ” بالبيانات الشخصية ” ) والتى قد نقوم بجمعها وتخزينها لتوفير الخدمات المطلوبة وأداء التزاماتنا التعاقدية ، بالاضافة الى السماح لنا لفهم مستخدمى الموقع لتحسين وتطوير ” شوب اكسبريس. كوم ” .

وتشمل هذه المعلومات، أسمك، عنوانك، رقم الهاتف، عنوان بريدك الالكترونى، الفواتير و بطاقات الائتمان، بطاقة الخصم المباشر، تاريخ الطلب، ملاحظاتكم من خلال زيارتكم للموقع ( ويشمل عنوان جهاز الكمبيوتر المستخدم ، الموقع الجغرافى، نظام التصفح المستخدم، نظام التشغيل، المصدر المحول، مدة الزيارة، عدد الصحفات التى تم تصفحها.. الخ ).

المعلومات التى تتعلق بأى عملية تتم بيننا وبينكم من خلال ” موقع شوب اكسبريس .كوم ” ، ويشمل المعلومات المتعلقة بأى مشتريات من منتجاتنا او خدماتنا. المعلومات التى تزودنا بها للتسجيل معنا كمستخدم مسجل (بما ذلك تفاصيل الحساب الخاص بك)

المعلومات التى تزودنا بها لللاشتراك فى خدمات ” شوب اكسبريس.كوم ” ، اشعارات البريد الالكترونى و /أو الرسائل الاخبارية

أى معلومات أخرى تختار أن ترسلها لنا ، وتعليقاتكم بما فى ذلك تقييم المنتجات / الخدمات

قد نستخدم معلوماتك الشخصية التى قمت بتزويدنا بها او التى تم تحصيلها بواسطتنا للتالى :

لتسجيلك فى موقع ” شوب اكسبريس. كوم ” ، ولادارة وتقديم خدماتنا كما هو مذكور فى ” شوب اكسبريس. كوم “

للوفاء بالتزامنا نحو تقديم الخدمات لكم ، بما فى ذلك شراء المنتجات وعملية توصيلها والحصول على ثمنها. 

المكالمات الهاتفية

جميع الاتصالات الهاتفية ( الواردة ، والصادرة ) قد يتم تسجيلها للتحقق من المحتوى وقد يتم استخدامها جنبا الى جنب مع السجلات الخاصة بك من أجل الامتثال التنظيمى ، مراقبة الجودة ، تدريب الموظفين ، منع أو الكشف عن النشاط الاجرامى ، حل الشكاوى.

اذا تم بيع ” شوب اكسبريس ” لطرف ثالث ، أو تم دمج الشركة مع طرف ثالث، فإنه لا بد أن يتم نقل المعلومات الشخصية لهذا الطرف وفى هذه الحالة فانه يتطلب من هذا الطرف أن يولى العناية اللازمة لمعلوماتك الشخصية بطريقة لا تقل عن العناية التى تم توليتها من طرفنا.

ان حماية بياناتك الشخصية شىء مهم بالنسبة لنا ، ولذلك فأننا نأخذ الاحتياطات التالية بين الاخرين لحماية معلوماتك الشخصية بشكل أفضل.

سنقوم بإظهار اخر اربعة أرقام من بطاقتك الائتمانية أو بطاقة الخصم المباشر الخاصة بك بينما فى حال استخدام بطاقة الفيزا او الماستر فانه يتعين تزويدنا برقم (سى .فى.فى) . وعند استخدام بطاقة الكى –نت سيتم طلب تزيود الرقم السرى لتأكيد العملية ، ومع ذلك فأنه سيتم طلب تزويد رقم البطاقة بالكامل لشركة الخصم/الائتمان المعنية خلال انجاز العملية.

انه من المهم التأكيد على دورك بحماية حسابك أو كلمة المرور الخاصة بك على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ويجب التأكد من خروجك/ الانهاء الكامل من حسابك عند الخروج من ” شوب اكسبريس. كوم “.

تقييم المنتج :

من المحتمل أن يتم بعد اسبوعين من استلام منتجنا ، ارسال بريد الكترونى لدعوتكم لتزويدنا بملاحظاتك أو تقييم المنتجات التى قمت بشرائها. بالاضافة، الى أننا قد نسألك عما اذا كنت ترغب بالاجابة على أسئلة تتعلق بالمنتج الذى اشتريته والذى طرح من قبل عملاء آخرين.

اذا كان لديك أى تعليق / استفسار او طلب بخصوص سياسة وشروط الخصوصية ، بأمكانك الاتصال بنا من خلال ارسال بريد الكترونى على

shopexpresskw@gmail.com

او الاتصال بنا على خدمة العملاء +965 66825185 لشوب اكسبريس.